Chính sách vận chuyển, giao nhận

Chính sách vận chuyển, giao nhận

Chính sách vận chuyển, giao nhận

1.Khu vực áp dụng và chi phí:

Mekong nhận vận chuyển hàng hóa trên toàn quốc:

  • Miễn phí vận chuyển, lắp đặt trong nội thành Hà Nội và TPHCM
  • Khu vực ngoại vi thành phố sẽ tính phí 200 000đ (hai trăm ngàn đồng) chi phí lắp đặt sản phẩm cho một lần đi
  • Một số trường hợp có thể phát sinh thêm phí vận chuyển tùy thuộc vào khoảng cách và giá trị đơn hàng

2.Trách nhiệm với hàng hóa vận chuyển

– Nếu dịch vụ vận chuyển do Mekong chỉ định, chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ Mekong đến địa điểm do quí khách yêu cầu.

– Quí khách có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa khi nhận hàng. Khi phát hiện hàng hóa bị hư hại, trầy xước, bể vỡ, móp méo, hoặc sai hàng hóa, Quý khách vui lòng ký xác nhận tình trạng hàng hóa với Nhân viên giao nhận và thông báo ngay cho Bộ phận Chăm sóc Khách hàng
– Sau khi Quý khách đã ký nhận hàng mà không ghi chú hoặc có ý kiến về hàng hóa, Mekong không có trách nhiệm với những yêu cầu đổi trả vì hư hỏng, trầy xước, bể vỡ, mốp méo, sai hàng hóa,… từ Quý khách sau này.

– Nếu dịch vụ vận chuyển do Quý khách chỉ định và lựa chọn thì Quý khách sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ Mekong đến Quý khách. Khách hàng sẽ chịu trách nhiệm cước phí và tổn thất liên quan.

Danh sách so sánh
Xem chi tiết
phone
*1900 636 881 - 0918 449 655